Мы готовы вернуть деньги или обменять товар по следующим условиям
В соответствии с Законом Украины о защите прав потребителей Вы можете оформить обмен или возврат купленного товара в течение 14 дней с момента получения заказа.
Если пересылается новый товар, стоимость пересылки компенсирует покупатель, в случае если оплату пересылки совершил продавец, цена доставки будет вычтена из суммы возврата средств. При обнаружении дефектов (нехватки) пересылка в обе стороны оплачивает продавец.
Какой товар подлежит обмену и возврату?
Обменять или вернуть можно только те товары, которые не подлежат эксплуатации через заводские дефекты(брак)
Как оформить обмен или возврат?
Сообщите менеджеру по телефону или электронной почте о желании и причине возврата.
Получите информацию от менеджера по месту и службе доставки, которой следует отправить.
Получите возврат денег или новый товар после того как мы примем и проверим вашу посылку.